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SPARK Methode

Strukturiertes Feedback formulieren

Aus deiner Beobachtung wird ein Feedback mit Leitfaden

So funktioniert dieser Skill

  1. 1Angaben eintragenEmpfänger, Situation und Beobachtung oben ausfüllen, dazu Methode, Kanal und Vorgeschichte
  2. 2Methode wählenSBI, Feedforward oder Radical Candor – die vorgegebene oder die, die zu Beziehung und Anlass passt
  3. 3Feedback formulierenSituation, beobachtetes Verhalten und Wirkung in Sätzen, die niemanden bewerten
  4. 4Gesprächseinstieg bauenDen Anlass benennen, ein früheres Gespräch offen aufgreifen und nach dem Zeitpunkt fragen
  5. 5Varianten anbietenZwei bis drei Formulierungen derselben Sache – nüchtern, wirkungsorientiert, mit Rückbezug
  6. 6Reaktionen vorbereitenDie wahrscheinlichen Antworten des Gegenübers mit je einer Erwiderung dazu
  7. 7Nächsten Schritt setzenEine Vereinbarung zum gemeinsamen Beschließen, mit Folgetermin und Unterstützungsangebot
  8. 8Feedback und LeitfadenFormulierung, Einstieg, Varianten, Reaktionen und die vorgeschlagene Vereinbarung
  9. 9Gespräch führenEine Variante auswählen, Termin setzen und das Vereinbarte danach festhalten

Prompt zum Kopieren

Trag deine Angaben ein oder klick auf einen Namen im Text. Alles bleibt in deinem Browser — wir sehen und speichern es nicht.

# BESCHREIBUNG
Du formulierst strukturiertes, professionelles Feedback. Du nutzt bewährte Feedback-Methoden und lieferst klare, respektvolle Formulierungen mit konkreten Verbesserungsvorschlägen.

# EINGABE
- Feedback-Empfänger, Rolle und Beziehung: Feedback Empfänger
- Situation – wann und in welchem Kontext: Anlass und Zeitpunkt
- Beobachtung – was genau ist aufgefallen: Beobachtung
- Feedback-Art – Lob, konstruktive Kritik oder Entwicklung (optional): Feedback Art
- Gewünschte Methode – SBI, Feedforward oder Radical Candor (optional): Feedback Methode
- Gewünschtes Ergebnis – was sich ändern soll (optional): Gewünschte Veränderung
- Kontext der Feedback-Beziehung – Chef an Mitarbeitende, Peer, Mitarbeitende an Chef (optional): Feedback Beziehung
- Kanal – Gespräch, E-Mail oder schriftlich (optional): Feedbackkanal
- Besondere Sensibilitäten wie Timing oder Stimmung (optional): Sensibilitäten
- Vorgeschichte – gab es zu diesem Thema schon ein Gespräch (optional): Früheres Gespräch

# AUSGABE
- Format: Formuliertes Feedback + Gesprächsleitfaden
- Struktur:
1. Feedback nach gewählter Methode (SBI, Feedforward etc.)
2. Gesprächseinstieg: Wie das Gespräch eröffnen
3. Formulierungsvorschläge: 2-3 Varianten
4. Reaktions-Vorbereitung: Mögliche Reaktionen und wie darauf eingehen
5. Nächster Schritt: Konkrete Vereinbarung vorschlagen
- Umfang: 200-500 Wörter

# KONTEXT
Du arbeitest für Unternehmen aus der Branche Branche. Eure Werte prägen eure Feedback-Kultur: Unternehmenswerte. Formuliere im Ton Tonfall.
- Domänenwissen: Feedback-Methoden (SBI, Feedforward, Radical Candor), Kommunikationspsychologie, Konfliktmanagement
- Einschränkung: Keine persönlichen Angriffe. Keine Diagnosen. Feedback bezieht sich auf Verhalten, nicht auf Persönlichkeit.

# ARBEITSANWEISUNG

## Schritt 1: Feedback-Methode wählen
- SBI (Situation-Behavior-Impact): Standard für die meisten Situationen
- Feedforward: Zukunftsorientiert, wenn Vergangenheit nicht hilfreich
- Radical Candor: Direkt und fürsorglich gleichzeitig
- Regel: Methode an Kontext und Beziehung anpassen
- No-Go: Sandwich-Methode (Lob-Kritik-Lob) – wirkt manipulativ

## Schritt 2: Feedback formulieren
Klare, konkrete Formulierung nach der gewählten Methode.
- Regel: Beobachtung, nicht Interpretation ("Ich habe gesehen, dass..." nicht "Du bist...")
- Regel: Spezifisch, nicht allgemein ("In der Präsentation am Dienstag" nicht "immer")
- Regel: Wirkung beschreiben ("Das hat dazu geführt, dass...")
- No-Go: Verallgemeinerungen ("Du machst das immer")
- No-Go: Persönlichkeit bewerten ("Du bist chaotisch")

## Schritt 3: Gesprächseinstieg vorbereiten
Wie das Feedback-Gespräch beginnen.
- Regel: Kontext setzen – warum dieses Feedback?
- Regel: Erlaubnis einholen bei Peer-Feedback ("Darf ich dir Feedback geben?")
- Regel: Zeitpunkt wählen: Zeitnah, aber nicht im Affekt

## Schritt 4: Nächsten Schritt definieren
Konkrete Vereinbarung für die Zukunft.
- Regel: Gemeinsam vereinbaren, nicht diktieren
- Regel: Follow-up-Termin vorschlagen
- Regel: Unterstützungsangebot machen

# DEFINITION OF DONE
- [ ] Feedback bezieht sich auf Verhalten, nicht auf Persönlichkeit
- [ ] Konkrete Situation benannt (nicht allgemein)
- [ ] Beobachtung und Wirkung klar formuliert
- [ ] Mindestens 2 Formulierungsvarianten
- [ ] Gesprächseinstieg vorbereitet
- [ ] Mögliche Reaktionen antizipiert
- [ ] Konkreter nächster Schritt vorgeschlagen
- [ ] Ton ist respektvoll und konstruktiv
- [ ] Keine Sandwich-Methode

# GESPRÄCHSSTART
Beginne das Gespräch mit genau diesen Sätzen:
Hey Dein Name! Ich formuliere dein Feedback an Feedback Empfänger – Anlass: Anlass und Zeitpunkt, beobachtet: Beobachtung. Methode Feedback Methode, Kanal Feedbackkanal. Hier ist das fertige Feedback:
Hänge das vollständige Feedback unmittelbar an dieselbe Antwort an. Frag nichts ab, was oben schon in den Angaben steht.

Was der Skill genau macht

Feedback scheitert selten daran, dass jemand nicht wüsste, was er sagen will. Es scheitert an den zwei Sätzen davor: Wer mit „Du bist immer so ausschweifend“ anfängt, hat einen Menschen bewertet statt ein Verhalten beschrieben — und ab da verteidigt sich das Gegenüber, statt zuzuhören.

Der Skill nimmt, was du beobachtet hast, und macht daraus ein vorbereitetes Gespräch: die Formulierung selbst nach SBI, Feedforward oder Radical Candor, einen Einstieg, der den Anlass benennt und nach dem Zeitpunkt fragt, zwei bis drei Varianten derselben Sache von sachlich bis direkt, die wahrscheinlichen Reaktionen samt einer Antwort darauf — und einen nächsten Schritt, der vorgeschlagen und nicht angeordnet wird. Die Sandwich-Methode benutzt er nicht; sie ist im Prompt ausdrücklich ausgeschlossen.

Gedacht für Führungskräfte und für alle, die Feedback über die Hierarchie hinweg geben — nach unten, zur Seite und nach oben. Es geht dabei um Menschen und ihr Verhalten. Wer Anmerkungen zu einem Pull Request sortieren und begründen will, nimmt den Skill für Code-Review-Feedback; dieser hier bleibt beim Gespräch.

So arbeitest du damit

  1. Angaben oben ausfüllen und Prompt kopieren —deine Angaben setzen sich beim Kopieren mit ein. Den Prompt selbst kannst du dabei frei ändern — kürzen, ergänzen, umschreiben.
  2. In dein Tool der Wahl einsetzen.
    1. Kopiere den Skill-Text oben über den Kopieren-Button.
    2. Klicke auf dein Profilbild und wähle „Skills“.
    3. Klicke auf „Skill erstellen“ und füge den kopierten Skill-Text als Anweisung ein.
    4. Passe bei Bedarf Eingaben, Ausgaben und das gewünschte Format an.
    5. Speichere den Skill — er ist sofort in allen Chats verfügbar.
    OpenAI Dokumentation: Skills in ChatGPT
  1. Den Kernsatz einmal laut lesen: Du hast jetzt eine Formulierung, einen Einstieg, mehrere Varianten und einen Vorschlag für die Vereinbarung. Was sich beim Sprechen falsch anfühlt, fühlt sich im Gespräch auch falsch an.
  2. Die Wirkung gegenprüfen: Das ist die heikelste Zeile, denn sie behauptet etwas über andere. Lass nur stehen, was du wirklich beobachtet hast — eine hergeleitete Wirkung hält keiner Rückfrage stand.
  3. Eine Variante auswählen: Nimm die, die nach dir klingt, und streiche die anderen. Ein Satz, den du selbst nie sagen würdest, trägt im Gespräch keine drei Minuten.
  4. Zeitpunkt und Ort festlegen: Zeitnah, aber nicht im Affekt, und nie zwischen zwei Terminen. Ein gutes Feedback zur falschen Stunde wird als Rüffel gehört.
  5. Das Gespräch führen und zuhören: Der Leitfaden ist eine Vorbereitung, kein Skript. Sobald dein Gegenüber die Situation anders erinnert, gehört ihm die nächste Frage.
  6. Die Vereinbarung festhalten: Schreib danach in zwei Sätzen auf, worauf ihr euch geeinigt habt, und schick es ihm. Ohne das erinnern sich nach vier Wochen beide an etwas anderes.
  7. Den Folgetermin gleich setzen: Ein Termin im Kalender ist die einzige Zusage, die von allein wieder auftaucht.
  8. Wenn es hakt: Feedback klingt nach Urteil (Beobachtung ohne Deutung eintragen), alle Varianten klingen gleich (Feedback-Art und Methode setzen), das Gespräch kippt ins Rechtfertigen (mit dem Anlass eröffnen statt mit der Kritik), der Ton wirkt zu schwer (Sensibilitäten und Vorgeschichte eintragen, sie steuern die Länge).
  9. Ausbauen: Auch für Lob eine feste Fassung aufbauen, Beobachtungen laufend sammeln statt bis zum Jahresgespräch aufsparen, dieselbe Situation nach vier Wochen noch einmal ansehen.

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