So funktioniert dieser Skill
- Übergabe anstoßenKunde, Leistungen, Projektstart und die Notizen aus den Vertriebsterminen einwerfen
- Quellen konsolidierenTermine und Angebot chronologisch sortiert, vertragliche und mündliche Zusagen getrennt
- Stakeholder-Map bauenEntscheider und operative Kontakte auseinandergezogen, je mit Rolle und Kanal
- Erwartungen und RisikenErfolgskriterien in Kundensprache, Widersprüche markiert, Risiken mit Gegenmaßnahme
- Onboarding-ChecklisteAufgaben der ersten zwei Wochen, getrennt nach Kickoff, Organisation und Technik
- Handover-DokumentZehn Abschnitte von der Kundenübersicht bis zu den Empfehlungen für den Kickoff
- Prüfen und übergebenZahlen und Zusagen gegenlesen, dann an das Delivery-Team geben
Prompt zum Kopieren
Trag deine Angaben ein oder klick auf einen Namen im Text. Alles bleibt in deinem Browser — wir sehen und speichern es nicht.
Was der Skill genau macht
Der Vertrag ist unterschrieben, der Vertrieb ist fertig — und das Projektteam fängt bei null an. Genau an dieser Naht geht Wissen verloren: was der Kunde im zweiten Termin nebenbei gesagt hat, welche Zusage nur mündlich war, wer intern wirklich entscheidet. Dieser Skill schreibt es auf, bevor es verschwindet.
Du wirfst hinein, was aus dem Vertrieb übrig ist: die Notizen aus den Terminen, das unterschriebene Angebot, die Kontaktdaten. Heraus kommt ein Übergabedokument in zehn Abschnitten — Kundenübersicht, Stakeholder-Map mit getrennten Entscheidern und operativen Kontakten, Erfolgskriterien in Kundensprache, ein Risikoteil mit Gegenmaßnahmen, eine Checkliste für die ersten zwei Wochen und Empfehlungen für den Kickoff.
Zwei Dinge tut er, die beim Zusammenschreiben von Hand fast immer untergehen. Er trennt, was im Vertrag steht, von dem, was nur mündlich zugesagt wurde — der Kunde erinnert sich an beides gleich gut. Und er markiert Widersprüche zwischen den Quellen, statt sie glattzubügeln: Wenn der Kunde bis Jahresende fertig sein will und die IT erst ab November Zeit hat, steht das nebeneinander im Dokument.
Gedacht für Vertrieb, Account Management und Projektleitung — überall dort, wo verkauft und umgesetzt wird, aber nicht von denselben Leuten.
So arbeitest du damit
- Das brauchst du.
- Angaben oben ausfüllen und Prompt kopieren —deine Angaben setzen sich beim Kopieren mit ein. Den Prompt selbst kannst du dabei frei ändern — kürzen, ergänzen, umschreiben.
- In dein Tool der Wahl einsetzen.
- Kopiere den Skill-Text oben über den Kopieren-Button.
- Klicke auf dein Profilbild und wähle „Skills“.
- Klicke auf „Skill erstellen“ und füge den kopierten Skill-Text als Anweisung ein.
- Passe bei Bedarf Eingaben, Ausgaben und das gewünschte Format an.
- Speichere den Skill — er ist sofort in allen Chats verfügbar.
- Das Dokument einmal ganz lesen: Namen, Zahlen und Fristen gegenprüfen. Wo deine Notizen ungenau waren, steht trotzdem ein eindeutiger Satz — das sieht man dem Text nicht an.
- Die mündlichen Zusagen prüfen: Sie stehen getrennt von den vertraglichen. Der Kunde hält beides für gleich verbindlich, und nur du weißt, was im Termin wirklich gesagt wurde.
- Die offenen Punkte an das Delivery-Team übergeben: Sie sind die Agenda des Übergabegesprächs, nicht ein Anhang am Ende.
- Das Übergabegespräch vor dem Projektstart legen: Ein Dokument ersetzt kein Gespräch, es macht das Gespräch kurz.
- Wenn es hakt: Halbe Stakeholder-Map (Kontaktdaten aller Beteiligten mitgeben, nicht nur der Hauptansprechperson), Erfolgskriterien bleiben vage (die Zahl aus dem Angebot mitliefern), Checkliste ohne Verantwortliche (Rollen im eigenen Team vorher klären).
- Ausbauen: Handover als feste Station im Vertriebsprozess, Vorlage im Kundenordner, Kurzfassung ohne Risikoteil für den Kunden.