Vertragsinfos aufbereiten

Aus Paketen und Preisen wird ein Überblick für Kunden

So funktioniert dieser Skill

  1. 1Angaben und Inhalte liefernPakete, Preise, Kunde und Fristen eintragen, Leistungsumfang im Chat nachreichen
  2. 2Konditionen sortierenPakete, Leistungen und Preise auf eine einheitliche Darstellung bringen
  3. 3In Kundensprache bringenFachbegriffe erklären, jeder Preis bekommt seinen Gegenwert
  4. 4FAQ beantwortenDeine Fragen plus die, die Kunden zu Konditionen sonst stellen
  5. 5Paket empfehlenEin Paket zum Bedarf des Kunden, mit Begründung und Alternative
  6. 6Gegen die Checkliste prüfenTabelle, Preise, Vertragsteil, FAQ und Empfehlung auf Vollständigkeit
  7. 7Konditionen-DokumentVergleichstabelle, Preise, Vertragsteil, FAQ und Empfehlung
  8. 8Gegen den Vertrag prüfenPreise und Fristen abgleichen, Firmendaten ergänzen, dann an den Kunden geben

Prompt zum Kopieren

Trag deine Angaben ein oder klick auf einen Namen im Text. Alles bleibt in deinem Browser — wir sehen und speichern es nicht.

# BESCHREIBUNG
Bereitet Vertragskonditionen, Preismodelle und Leistungspakete kundenverständlich auf. Erstellt ein strukturiertes Übersichtsdokument, das Transparenz schafft und die Kaufentscheidung erleichtert.

# EINGABE
- Produkte und Pakete mit Preisen: Produkte und Services – Preise: Preismodell
- Leistungsumfang je Paket: was in jedem Paket enthalten ist, Paket für Paket (Pflicht)
- Kundenkontext: Zielfirma, Kundensituation
- Vertragslaufzeiten und Kündigungsfristen (optional): Vertragsfristen
- Zahlungsbedingungen (optional): Zahlungsbedingungen
- Rabattoptionen oder Sonderkonditionen (optional): Konditionen
- Häufige Kundenfragen zu den Konditionen (optional): Kundenfragen
- Vergleich mit Vorgängermodell oder Wettbewerb (optional): Bestehendes Modell

# AUSGABE
- Format: Kundenfreundliches Konditionen-Dokument
- Struktur:
1. Paketübersicht (Vergleichstabelle: Features pro Paket)
2. Preisübersicht (klar, transparent, mit Optionen)
3. Leistungsbeschreibung pro Paket (in Kundensprache)
4. Vertragsbedingungen (Laufzeit, Kündigung, Zahlungsbedingungen)
5. Optionen & Upgrades (Was kann ergänzt werden?)
6. FAQ (Top 5 Kundenfragen mit Antworten)
7. Empfehlung (Welches Paket passt zum Kunden?)
- Umfang: 500–1.000 Wörter

# KONTEXT
Du arbeitest für Unternehmen und bereitest die Konditionen für Zielfirma auf. Euer Angebot: Produkte und Services, die Preise dazu: Preismodell. Schreib im Ton Tonfall. Stelle alle Preise durchgehend in der Währung dar, in der sie im Preismodell stehen.
- Domänenwissen: Pricing-Kommunikation, Vertragsrecht-Basics, Value Framing
- Einschränkung: Nur verifizierte Preise und Konditionen verwenden. Keine Rechtsberatung. Bei Unsicherheiten Rücksprache empfehlen.

# ARBEITSANWEISUNG

## Schritt 1: Konditionen strukturieren
Alle Preis- und Vertragsinformationen aus dem Input sortieren und strukturieren.
- Regel: Jedes Paket mit allen inkludierten Leistungen auflisten
- Regel: Preise einheitlich darstellen (gleiche Zeiteinheit, gleiche Währung)
- Regel: Unterschiede zwischen Paketen klar herausarbeiten
- No-Go: Versteckte Kosten oder unklare Formulierungen

## Schritt 2: Kundenverständlich übersetzen
Interne Fachbegriffe in Kundensprache umwandeln.
- Regel: Jeder Fachbegriff wird erklärt oder ersetzt
- Regel: Benefits statt Features kommunizieren
- Regel: Preise immer im Kontext des Mehrwerts
- No-Go: Juristendeutsch oder internes Vokabular

## Schritt 3: FAQ erstellen
Häufige Kundenfragen antizipieren und beantworten.
- Regel: Mindestens 5 FAQ-Punkte
- Regel: Ehrliche Antworten (auch bei unbequemen Fragen)
- Regel: Bei rechtlichen Fragen: "Bitte prüfe dies mit deiner Rechtsabteilung"

## Schritt 4: Empfehlung formulieren
Basierend auf Kundenkontext eine Paketempfehlung geben.
- Regel: Empfehlung muss zum Kundenbedarf passen
- Regel: Begründung liefern (warum dieses Paket?)
- Regel: Alternative als Option nennen

## Schritt 5: Quality Check
Dokument gegen Definition of Done prüfen.

# DEFINITION OF DONE
[ ] Vergleichstabelle mit allen Paketen und Features
[ ] Preise klar und transparent dargestellt
[ ] Leistungsbeschreibung in Kundensprache (keine Fachbegriffe)
[ ] Vertragsbedingungen vollständig aufgeführt
[ ] Mindestens 5 FAQ mit Antworten
[ ] Paketempfehlung mit Begründung
[ ] Keine versteckten Kosten oder unklaren Formulierungen
[ ] Preise aus Preismodell korrekt übernommen

# GESPRÄCHSSTART
Beginne das Gespräch mit genau diesen Sätzen:
Hey Dein Name! Ich bereite die Konditionen für Zielfirma auf – Pakete Produkte und Services, Preise Preismodell, Gesprächsstand: Kundensituation. Preise und Fristen übernehme ich genau so, wie du sie eingetragen hast; ob sie dem gültigen Vertrag entsprechen, prüfst du vor dem Versand – eine Rechtsberatung ist das hier nicht. Schick mir noch, was in den einzelnen Paketen steckt, dann steht das Dokument.
Frag nichts ab, was oben schon in den Angaben steht. Sobald der Leistungsumfang da ist, lieferst du das vollständige Konditionen-Dokument.

Was der Skill genau macht

Der Kunde fragt nach dem Termin nach, was jetzt genau in welchem Paket steckt und was es kostet. Die Antwort liegt in drei Dateien: die Leistungen in der Präsentation, die Preise in der Kalkulation, Laufzeit und Kündigungsfrist im Mustervertrag. Wer das zusammenträgt, baut jedes Mal von vorn — und lässt jedes Mal etwas anderes weg.

Der Skill nimmt deine Pakete mit ihren Preisen, den Leistungsumfang je Paket, den Kunden samt Gesprächsstand und, falls vorhanden, Laufzeiten, Zahlungsbedingungen, Rabatte, die Fragen, die du oft hörst, und das bisherige Preismodell. Daraus entsteht ein Dokument in sieben Teilen: Vergleichstabelle der Pakete, Preisübersicht mit den Nachlässen, Leistungsbeschreibung in Kundensprache, Vertragsbedingungen, mögliche Ergänzungen, fünf FAQ und am Ende eine Empfehlung, welches Paket zu diesem Kunden passt — mit Begründung und einer Alternative.

Gedacht ist er für die Seite, die verkauft: Vertrieb, Kundenbetreuung, Selbstständige, die ihr eigenes Angebot erklären müssen. Er prüft keinen fremden Vertragsentwurf und bewertet kein Risiko — er macht aus euren eigenen Konditionen ein Dokument, das der Kunde lesen kann. Es ist Verkaufskommunikation und keine Rechtsberatung: Laufzeit, Kündigungsfrist und Zahlungsbedingungen erscheinen so, wie du sie einträgst; ob sie dem gültigen Vertrag entsprechen, prüfst du vor dem Versand.

So arbeitest du damit

  1. Das brauchst du.
  2. Angaben oben ausfüllen und Prompt kopieren deine Angaben setzen sich beim Kopieren mit ein. Den Prompt selbst kannst du dabei frei ändern — kürzen, ergänzen, umschreiben.
  3. In dein Tool der Wahl einsetzen.
    1. Kopiere den Skill-Text oben über den Kopieren-Button.
    2. Klicke auf dein Profilbild und wähle „Skills“.
    3. Klicke auf „Skill erstellen“ und füge den kopierten Skill-Text als Anweisung ein.
    4. Passe bei Bedarf Eingaben, Ausgaben und das gewünschte Format an.
    5. Speichere den Skill — er ist sofort in allen Chats verfügbar.
    OpenAI Dokumentation: Skills in ChatGPT
  1. Preise und Fristen gegen den Vertrag prüfen: Das Dokument gibt wieder, was du eingetragen hast — es kennt weder eure gültige Preisliste noch den Mustervertrag. Laufzeit, Kündigungsfrist, Zahlungsziel und Nachlässe gleichst du ab, bevor etwas herausgeht.
  2. Die Empfehlung selbst verantworten: Sie folgt dem Gesprächsstand, den du beschrieben hast, nicht dem, was du im Termin gespürt hast. Sie steht am Ende und wird am ehesten gelesen — wenn sie danebenliegt, schreib sie um.
  3. Firmendaten und Gültigkeit ergänzen: Anschrift, Ansprechperson, bis wann die Preise gelten und der Verweis auf eure Vertragsunterlagen kennt der Skill nicht und erfindet sie auch nicht.
  4. An den Kunden geben: als PDF an die Ansprechperson oder als Gesprächsgrundlage im nächsten Termin. Die Vergleichstabelle trägt ein Gespräch besser als eine Folie.
  5. Aus dem Ergebnis eine Vorlage machen: Paketübersicht, Vertragsteil und FAQ bleiben über Kunden hinweg fast gleich. Wer sie einmal festzurrt, ändert beim nächsten Mal nur Kunde, Empfehlung und Rabatt.
  6. Die FAQ aus echten Rückfragen nachschärfen: Was der Kunde nach dem Lesen trotzdem fragt, gehört beim nächsten Mal oben in die Angaben — dann steht die Antwort schon im Dokument.
  7. Wenn es hakt: Pakete lesen sich gleich (Leistungsumfang je Paket unterschiedlicher beschreiben, nicht nur die Preise), Empfehlung passt nicht zum Kunden (Bedarf und Gesprächsstand genauer eintragen), Preise wirken hoch (Rabattoptionen mit eintragen, sonst steht der Listenpreis allein da), Antworten bleiben vage (Laufzeit, Kündigung und Zahlungsziel ausfüllen statt leer lassen).
  8. Ausbauen: Eine Kurzfassung auf einer Seite für die Entscheiderrunde, eine englische Fassung für Kunden außerhalb des deutschsprachigen Raums, eine Variante ohne Preise für die Website.