Cognigy.AI
Cognigy ist eine KI-basierte Plattform für Conversational Automation, die Unternehmen dabei unterstützt, intelligente Chat- und Sprachassistenten für Kundeninteraktionen zu erstellen und bereitzustellen.
Cognigy.AI ermöglicht es Unternehmen, KI-Agenten zu erstellen, die in der Lage sind, menschenähnliche Gespräche zu führen und komplexe Aufgaben zu bewältigen. Die Plattform unterstützt mehrere Kommunikationskanäle wie Sprache, Chat und Messaging und bietet eine nahtlose Integration in bestehende Systeme. Mit Funktionen wie Generative AI, Echtzeit-Übersetzung und Agentenassistenz können Unternehmen personalisierte und effiziente Kundenerlebnisse schaffen.
Features
- Multichannel-Kommunikation (Sprache, Chat, Messaging)
- Integration von Generative AI für kontextuelle und empathische Antworten
- Echtzeit-Übersetzung in über 100 Sprachen
- Low-Code Flow Builder für die Erstellung komplexer Gesprächsabläufe
- Vorab entwickelte xApps für Funktionen wie Terminbuchung und Zahlungsabwicklung
- Live-Agenten-Assistenz mit Echtzeit-Coaching und automatischen Zusammenfassungen
Preise
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Alternativen
Zuletzt bearbeitet:
Im Mai 2025
