Parloa ist eine intelligente Plattform, die speziell für den Einsatz im Kundenservice entwickelt wurde. Sie nutzt künstliche Intelligenz, um natürliche und flüssige Gespräche über Telefon- und Chatkanäle zu ermöglichen – rund um die Uhr. Unternehmen können mit Parloa komplexe Serviceprozesse automatisieren, ohne dabei auf eine persönliche Kommunikation verzichten zu müssen. Die Lösung eignet sich besonders für Organisationen mit hohem Anfragevolumen, die ihren Kundenservice effizienter und skalierbarer gestalten möchten.