In dieser Episode des AI First Podcasts spricht Host Felix mit Felix Jochmus Stöcke, Head of Data und AI Foundation beim Schäfer Shop, über die KI-Strategie des Unternehmens. Der Fokus liegt auf dem ambitionierten Ziel, alle 500 Mitarbeiter am Standort zu befähigen, selbstständig KI-Tools zu nutzen und eigene Prozesse zu automatisieren.

Inhaltsübersicht

• Von Philosophie zu KI: Felix' Weg zum KI-Leiter bei Schäfer Shop
• Die KI-Strategie von Schäfer Shop und deren Umsetzung
• Herausforderungen und Chancen der KI-Implementierung
• Konkrete Anwendungsfälle und Erfolgsgeschichten
• Der Weg zur KI-Demokratisierung im Unternehmen
• Zukunftsvisionen und langfristige Ziele

Detaillierte Inhaltszusammenfassung

Von Philosophie zu KI: Felix' Weg zum KI-Leiter bei Schäfer Shop

Felix Jochmus Stöcke ist Head of Data und AI Foundation bei Schäfer Shop. Sein Werdegang ist ungewöhnlich: Ursprünglich aus dem Bereich Webentwicklung und Philosophie kommend, landete er nach dem Philosophiestudium über einen Umweg als Content Manager bei Schäfer Shop. Dort stieg er in den Bereich Produktdaten ein und entwickelte sich über acht Jahre zum Leiter des Data- und KI-Bereichs. Seit etwa einem halben Jahr bekleidet er die neu geschaffene Position als Head of Data und AI Foundation.

Die KI-Strategie von Schäfer Shop und deren Umsetzung

Schäfer Shops KI-Strategie fokussiert auf Datenzentralisierung und KI-Integration. Unter Felix' Leitung zielt der Bereich "Data und AI Foundation" auf die Demokratisierung von KI im Unternehmen ab. Mit Maßnahmen wie B2B-Chatbots, Prozessautomatisierung und Mitarbeiterschulungen sollen alle 500 Mitarbeiter zu KI-Anwendern werden.

Herausforderungen und Chancen der KI-Implementierung

Die Einführung von KI-Technologien bei Schäfer Shop bringt sowohl Herausforderungen als auch Chancen mit sich.

• Herausforderungen:
  • Mitarbeiterängste und -widerstände
  • Integration in bestehende IT-Systeme
  • Datenschutz bei KI-Nutzung
  • Identifikation wertvoller Use Cases
• Chancen:
  • Effizienz- und Produktivitätssteigerung
  • Verbessertes Kundenerlebnis
  • Neue datengetriebene Geschäftsmöglichkeiten
  • Innovative Marktpositionierung

Der Weg zur KI-Demokratisierung im Unternehmen

Schäfer Shop setzt auf KI-Multiplikatoren aus verschiedenen Abteilungen und führt zweitägige Mini-Bootcamps für kleine Gruppen durch. Praxisorientierte Schulungen und informelle "AI-Pizza"-Events fördern den Wissensaustausch. Das zentrale KI-Team unterstützt bei individuellen Projekten und fördert die interne KI-Community. Ziel ist es, dass jeder Mitarbeiter KI-Tools in seinen Arbeitsalltag integriert.

Zukunftsvisionen und langfristige Ziele

Schäfer Shop strebt an, Vorreiter der KI-Nutzung im Mittelstand zu werden. Kurzfristig sollen alle interessierten Mitarbeiter geschult, mittelfristig KI in alle Kernprozesse integriert werden. Langfristiges Ziel ist eine unternehmensweite KI-Kultur. Felix sieht KI zukünftig so selbstverständlich wie das Internet heute. Die Strategie wird kontinuierlich an technologische Entwicklungen und Marktanforderungen angepasst.

Kernaussagen:

"Unser AI-Team ist der ganze Shop. Und da wollen wir gerne hin."

"Wenn sich jeder so diese zwei, drei, vier, fünf Prozentlösungen in der Woche Arbeitszeit einspart, da hat das einfach in Summe einen totalen Impact."

"KI muss hier Teil davon sein und mir auch den Rücken stärken das dann ins Unternehmen zu bringen."

Fazit und Takeaways:

• KI-Demokratisierung im Mittelstand ist möglich und effektiv. 
• Mitarbeiter-Empowerment und benutzerfreundliche Tools sind Schlüssel zur KI-Integration. 
• Offene Kommunikation und praktische Schulungen fördern die KI-Akzeptanz. 
• Viele kleine Effizienzsteigerungen summieren sich zu großem Gesamteffekt. 
• Unterstützung der Geschäftsführung und kontinuierliche Strategieanpassung sind entscheidend für den Erfolg

Links:

Zum Gast: ⁠⁠⁠⁠Felix Jochmus-Stöcke
Zum Host: ⁠⁠⁠⁠Felix Schlenther