Letzte Woche ging es um den AI Assistenten als wichtigsten Use Case. Heute zeige ich Dir, wie Du das konkret angehst.

Der AI Assistent wird zum Basis Tool-Stack eines Unternehmens gehören. Ähnlich wie ein CRM oder ERP.

Er wird Zugriff auf Unternehmenswissen, Systeme, E-Mails, Nachrichten, das Internet und Weltwissen haben. Das macht jeden Nutzer schneller und besser.

Wie Du es schaffst, dass euer AI Assistent nicht nur Geld kostet, sondern auch produktiv in der Breite genutzt wird - darum geht's in den nächsten 5 Minuten.

Denn eins ist klar: ein paar Lizenzen ins Team werfen, wird nicht funktionieren.

Let's go.

Phase 1: Auswahl

Das sind die wichtigsten Dimensionen, die ich mit meinen Kunden betrachte:

Modelle: Welche AI-Modelle stehen zur Verfügung? Assistenten wie ChatGPT bieten eine hohe Abhängigkeit eines Modell-Anbieters.
UI/UX: Wie benutzerfreundlich ist die Oberfläche?
Sicherheit: Wie steht es um Datenschutz und Vertraulichkeit?
Feature Set: Welche Funktionen bietet der Assistent über das reine Chat-Fenster hinaus?
Integrationen: Lässt sich der Assistent in eure bestehende Infrastruktur einbinden?

Wichtig: Gewichtet diese Dimensionen entsprechend eurer Priorität! Mal steht Sicherheit an Nr. 1, mal ist die UX für eine hohe Nutzungsrate wichtiger.

Und denkt dran: Es muss nicht immer Copilot oder ChatGPT sein!

Drei Alternativen, die Du Dir anschauen solltest:

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